Implementing Conversational Commerce

by | Jän 10, 2022 | 0 comments

Mit dem Klick auf den Dienst werden auf Ihrem Endgerät Skripte geladen, personenbezogene Daten erfasst und Cookies gespeichert. Die Übermittlung erfolgt: in gemeinsamer Verantwortung an Google Ireland Limited. Zweck der Verarbeitung: Auslieferung von Inhalten, die von Dritten bereitgestellt werden, Auswahl von Online-Werbung auf anderen Plattformen, die mittels Real-Time-Bidding anhand des Nutzungsverhaltens automatisch ausgewählt werden und Übermittlung und Darstellung von Video-Inhalten. Datenschutzerklärung
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iNTYwIiBoZWlnaHQ9IjMxNSIgc3JjPSJodHRwczovL3d3dy55b3V0dWJlLmNvbS9lbWJlZC9MNGI0MmQ2RkhiZyIgdGl0bGU9IllvdVR1YmUgdmlkZW8gcGxheWVyIiBmcmFtZWJvcmRlcj0iMCIgYWxsb3c9ImFjY2VsZXJvbWV0ZXI7IGF1dG9wbGF5OyBjbGlwYm9hcmQtd3JpdGU7IGVuY3J5cHRlZC1tZWRpYTsgZ3lyb3Njb3BlOyBwaWN0dXJlLWluLXBpY3R1cmUiIGFsbG93ZnVsbHNjcmVlbj48L2lmcmFtZT4=

Connecting with your shoppers through interactive, personalised and dynamic experiences makes for a far more conversational and simple journey.

In-store, a shopper would simply ask an assistant a question, so not having that guidance online can make shopping isolating and frustrating.

Conversational commerce enables dialogue between a user and the online shop, and while it might not be verbal, there is certainly a back and forth feed of data that provides shoppers with all important information in real-time.

Let’s take a look at some examples of conversational commerce that are present and various stages throughout the customer journey and create an intuitive path to purchase…

Rachel King

Rachel is a Content Marketing Specialist, creating insightful materials on all things eCommerce, tech and Findologic that drive growth and awareness. Rachel has a wide understanding of the tech space, before joining Findologic, she produced content for global FinTech publications as well as working closely with industry leaders for a range of marketing initiatives.

Findologic joins forces with Nosto 🚀
This is default text for notification bar
Datenschutzinformation
Der datenschutzrechtliche Verantwortliche (Findologic GmbH, Österreich) würde gerne mit folgenden Diensten Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Zur Personalisierung können Technologien wie Cookies, LocalStorage usw. verwendet werden. Dies ist für die Nutzung der Website nicht notwendig, ermöglicht aber eine noch engere Interaktion mit Ihnen. Falls gewünscht, treffen Sie bitte eine Auswahl: