Linguistic Shopping Assistant Li.S.A. – die K.I. mit Intent Discovery

Li.S.A. liefert K.I. basiert in jeder Situation die besten Ergebnisse und Skills.

“User, die Li.S.A. verwenden, haben im Schnitt 50% mehr Conversion Rate”*

*Kumuliert aus 3 signifikanten A/B Tests; Messung auf Mobile & Search

Aus Suchen wird Verstehen

Für ein optimales Einkaufserlebnis

Linguistic Shopping Assistant Li.S.A. – unsere KI mit Intent Discovery, bedient sich unserer eigens entwickelten semantischen Middleware. Diese Middleware erlaubt es uns, weit über reine textuelle Relevanz hinaus, Absichten und Ausdrucksweisen von Usern im Online-Shop noch besser zu verstehen.
Der erste Shop Assistant dieser Generation bietet sowohl eine neue Art des Verständnis, als auch der Interaktion mit dem jeweiligen mobilen Endgerät.
Für die Entwicklung und den Aufbau eines neuen Sprachverständnisses, bedient sich unser Team aus Data-Scientists an letzten Technologie-Benchmarks. Zum Einsatz kommen Sprachmodelle wie BERT, genauso wie andere etablierte Verfahren aus dem Forschungsfeld des Natural Language Processings.

Ein paar Beispiele? Gerne:

Durchstöbere die Marken-Welt
Intent: Diese Absicht vom User steckt hinter einem Suchbegriff nach einer Marke: „Ich möchte im Shop alle Regale / Abteilungen durchstöbern, aber nur von der ‚Bio Marke XY'“.
Skill: Deshalb liefert Li.S.A. nicht einfach eine Reihe von hunderten Ergebnissen, sondern einen Skill der es dem User ermöglicht die Markenwelt über alle
Regale / Abteilungen zu durchstöbern.

 

Zeig mir was du magst
Intent: Diese Absicht vom User steckt hinter einer Suche nach einem allgemeinen Begriff wie z.B. „Shirt“: „Ich möchte alle für mich interessanten Shirts durchstöbern und schauen was der Shop für mich passendes hat.“
Skill: Deshalb liefert Li.S.A. nicht einfach eine Reihe von hunderten Ergebnissen, sondern einen Skill der es dem User ermöglicht mitzuteilen, welche Shirts er ansprechend findet und daraufhin die passenden Shirts vorschlägt.
Wähle die passenden Eigenschaften 
Intent: Diese Absicht vom User steckt hinter einem Suchbegriff nach einer Produktkategorie z.B. „Sofa“: „Ich möchte ein Sofa kaufen, weiß aber nicht welches am besten für mich passt.“
Skill: Deshalb liefert Li.S.A. nicht einfach eine Reihe von hunderten Ergebnissen, sondern einen Skill der dem User in der Produktkategorie „Sofa“ hilft über Produkteigenschaften und dessen Interessen das passende Sofa zu finden.
Überblick zu unserem Sortiment
Intent: Diese Absicht vom User steckt hinter einem allgemeinen Suchbegriff wie z.B. „Lampen“:
„Ich brauche mehr Licht in meiner Wohnung, kenne mich aber im Bereich Lampen nicht näher aus und möchte eine Übersicht, was es im Shop gibt, erhalten.“
Skill: Deshalb liefert Li.S.A. nicht einfach eine Reihe von hunderten Ergebnissen, sondern einen Skill der eine Übersicht zu dem Sortiment „Lampen“ gibt und  dem User anbietet nach spezifischeren Begriffen die Suche zu verfeinern.

Nutzen auch Sie unsere Linguistic Shopping Assistant Li.S.A.!

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