Kunden Webinar:
Shopping Experience mit Findologic optimieren
Termin: 29. April 2020, 11:00 Uhr
Kurzbeschreibung:
„In der Krise die Chancen sehen – und nutzen” – dieser Satz ist in den letzten Wochen besonders im Onlinehandel an jeder Ecke zu hören. Bei vielen Onlineshops ist ein stark gestiegener Traffic zu verzeichnen. Auch auf unseren Servern war im letzten Monat ein signifikanter Anstieg an verarbeiteten Anfragen zu beobachten. Gerade jetzt ist es deshalb umso wichtiger Ihren Usern das beste Einkaufserlebnis zu bieten und sie damit zu begeisterten Kunden zu machen.
Wir möchten Ihnen im Rahmen dieses Webinars einige Möglichkeiten aufzeigen, um Ihre gebotene User Experience zu optimieren. Außerdem stellen wir Ihnen ausgewählte Neuerungen vor – welche ebenfalls zu diesem Ziel beitragen.
Im Anschluss an das 45-minütige Webinar bietet sich Ihnen noch die Möglichkeit Fragen an unsere Experten zu stellen und so eventuell auch technische Insights in die aktuellen Entwicklungen zu erhalten.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Lukas Gstöttenmeier
Senior Project Manager, FINDOLOGIC GmbH
Lukas Gstöttenmeier ist als Senior Project Manager dafür verantwortlich, dass Findologic in Ihrem Shop bestmöglich integriert wird. Die Bandbreite an Integrationen reicht von klassischen B2C Shops bis zu umfangreichen B2B Lösungen, wobei jeweils die Besonderheiten und speziellen Anforderungen des Shops berücksichtigt werden. Gerne wandelt er gemeinsam mit seinen Kollegen komplexe Herausforderungen in user-freundliche Lösungen um. Darüber hinaus hat er sich hinsichtlich der Findologic-Tools im Backend dem Empowerment verschrieben: Seine Mission ist es, die Kunden so mit Know-How auszustatten, dass Sie die diversen Tools für Ihren Shop und Ihre User bestmöglich nutzen. Nach seinem berufsbegleitenden Studium „Innovation and Management in Tourism“ war er für Unternehmen wie Booking.com B.V. und Hotelpartner-YM GmbH tätig. In seiner Rolle als Account-Manager hat er die digitale Transformation des Tourismus aus Anbieter- aber auch aus User-Sicht miterlebt.
Florian Niedermayr
Head of Technical Solutions, FINDOLOGIC GmbH
Florian Niedermayr beschäftigt sich als Leiter des technischen Supports seit 4 Jahren täglich direkt mit den Wünschen unserer Kunden. Gleichzeitig ist er durch die Verantwortung über ein kleines Webentwickler-Team an vorderster Front, wenn es um die Implementierung der neuesten Innovationen bei ausgewählten Kunden geht. Seine Mission ist es neben der raschen Lösung von Kundenanfragen vor allem die optimale Schnittstelle zwischen den Kunden und der Produktentwicklung abzubilden.
Durch seinen Masterabschluss in Kommunikationswissenschaft an der Universität Salzburg und seine berufliche Erfahrung in der IT-Welt verbindet er das Beste aus mehreren Welten, um den Kunden sowohl bestmögliches Service zu bieten als auch an der Entwicklung eines möglichst kundenorientierten Softwareprodukt mit zu wirken.