Der Name Käfer wird mit Produkten höchster Qualität, persönlichem und fachlich kompetentem Service, Kreativität, Innovation, Exklusivität und Trendsetting assoziiert. Die Zukunft der Marke Käfer liegt darin, diesen Ruf beizubehalten und auszubauen. Dazu trägt jeder einzelne Mitarbeiter der Käfer Gruppe bei.

„Nach dem Vergleich der Anbieter, haben uns schlussendlich die vielen guten Bewertungen im Shopware Community Store überzeugt.“

Katharina Simon, Teamleiterin Marketing – Feinkost Käfer

zu steigern. Frau Katharina Simon, stellv. Teamleiterin Marketing des Münchner Traditionsunternehmens, berichtet über ihre Erfahrungen und die Auswirkungen der Shopping Experience Platform auf www.feinkost-kaefer.de.

Gute Bewertungen machten den Unterschied

Frau Simon erzählt: „Bei Feinkost Käfer versuchen wir Genussmomente zu schaffen und dadurch unsere Kunden emotional zu berühren. Auf der Suche nach einer ganzheitlichen Experience Platform, sind wir auf Findologic gestoßen. Nach dem Vergleich der Anbieter, haben uns schlussendlich die vielen guten Bewertungen im Shopware Community Store überzeugt. Heute können wir diese bestätigen und Findologic jederzeit weiterempfehlen.“

Verbesserte Journey der Kunden erhöhteunsere Conversion-Rate deutlich

Die Anzahl der Mobile User wird die nächsten Jahre weiter steigen. Wichtig ist dieses Segment separat zu verstehen. Exakt für diese wachsende Zielgruppe schafft das Findologic User Interface eine maximal optimierte Usability. „Bemerkenswert war, dass sich unsere globale Conversion-Rate um fast 25% erhöhte. Grund hierfür war unter anderem die deutlich verbesserte Zielführung der Kunden.“

Integration & Beratung – kompetent, schnell und freundlich

„Bei einer Integration kommt es immer zu technischem Aufwand, jedoch wurden wir hier von Findoloigc sehr gut unterstützt. Besonders mit meiner Ansprechpartnerin war ich sehr zufrieden. Alle Fragen wurden mir jederzeit kompetent, schnell und freundlich beantwortet. Sollten dennoch Fragen offenbleiben, bietet Findologic Zusatzservices wie reg. Finetunings oder die OnSite-Suchexperten-Zertifizierung an, um Kenntnisse auf höchstem Niveau weiterzuentwickeln.“

Die Auswirkungen von Findologic waren bereits nach kurzer Zeit erkennbar

„Seit Nutzung von Findologic ist es endlich möglich, nach Themen, wie Weingütern zu suchen und vor allem Promotions einzubinden. Besonders das Pushen von Produkten, war uns sehr wichtig. Dieses Feature gibt uns die Möglichkeit Marken mit höheren Margen weiter oben zu ranken und dadurch deren Umsatz anzukurbeln.“