Customer Success Story
Riess Ambiente
Riess Ambiente GmbH
Domain: www.riess-ambiente.net
Sitz: Pinneberg Waldenau, Deutschland
Traffic: 360.000 visits per month
Bereich: Shopping-Home and Garden
Aus einer Handvoll Mitarbeiter und einem schlüssigen Konzept entwickelte sich innerhalb kurzer Zeit ein erfolgreiches Unternehmen. Heute beschäftigt Riess-Ambiente rund 140 Mitarbeiter und bildet junge Menschen aus. Ein 20.000 qm großes Lager direkt in unserem Zentrallager bei Hamburg sichert zu jeder Zeit eine große Auswahl an Designermöbel.
„Wir waren durch die Integrationsart sehr
positiv überrascht, wie einfach alles ablaufen
kann. Nach nur 4 Wochen war diese
abgeschlossen und live.“
Wir sind von der Shopping Experience Platform begeistert!
Als Online-Shop im Bereich Designermöbel bietet www.riess-ambiente.net nicht nur eine große Auswahl an Möbeln unterschiedlicher Art, sondern zudem zahlreiche stilvolle Wohnaccessoires wie Lampen, Leuchten, Teppiche und Dekoelemente an. Damit der Kunde auch das findet, wonach er sucht, ist bei dem umfangreichen Sortiment eine ausgereifte und intelligente Shopsuche essenziell. E-Commerce Leiter Herr Mats Röwekamp ist von Findologic überzeugt. Warum, lesen Sie selbst.
Findologic – Ein Unikat im E-Commerce
Herr Röwekamp erklärt: „Wir sind immer auf der Suche nach dem Besonderen, damit jedes Zuhause genauso einzigartig gestaltet ist, wie seine Bewohner. Dafür stellen wir ein breites Sortiment aus den schönsten Möbeln aus aller Welt zusammen und das bereits seit fast 20 Jahren. Auf der Suche nach einer Verbesserung unserer Shopping Experience sind wir auf Findologic gestoßen und sind sehr froh uns dafür entschieden zu haben.“
Die Shopping Experience Platform – Usability und Geschwindigkeit deutlich gesteigert
Riess-Ambiente hat sich für die Shopping Experience Platform von Findologic entschieden. Besonders freut Mats Röwekamp die unkomplizierte und schnelle Abwicklung. „Wir waren durch die Integrationsart sehr positiv überrascht, wie einfach alles ablaufen kann. Nach nur 4 Wochen war diese abgeschlossen und live. Unseren Usern steht seither eine spür- und messbar verbesserte Performance & Usability zur Verfügung.“
Look & Feel – klar verbessert
Die E-Commerce Verantwortlichen von Riess- Ambiente zählen bereits zu dem Kreis der zertifizierten Onsite-Suchexperten. Diese ganztägige Online Schulung vermittelt Partnern und Kunden technisches Grundlagenwissen auf höchstem Niveau zu allen Facetten und dem gesamten Portfolio an gemeinsamen Möglichkeiten. Herr Röwekamp: „Meine Erwartungen an diese Schulung wurden mehr als erfüllt und ich kann diese nur weiterempfehlen.“
Top Beratung & Top Service
„Bereits vor Beginn der Integration waren wir mit der Beratung durch die Findologic Experten sehr zufrieden. Auf unsere Bedürfnisse und Anforderungen wurde jederzeit Rücksicht genommen und man versuchte alles, um unseren Kundenwunsch umzusetzen. Auch nach unserem Golive überzeugt die Serviceleistung von Findologic sehr. Wir erhalten jederzeit schnelle Rückmeldung und werden von kompetenten Mitarbeitern fachkundig beraten.“
Jetzt mehr über Findologic erfahren!
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